


所有重要信息(维护、上币、下架、活动)均通过官网首页“公告”或App“通知中心”发布。建议开启邮件推送,并订阅官方推特,获取第一手资讯。



通常通过官网提交工单。提供用户名、交易ID、问题截图。因用户量大回复可能延迟,切勿在社交媒体上找非认证账号求助。
SHIB通过不断扩展生态系统实现差异化,包括Shibarium二层网络、ShibaSwap交易所和元宇宙计划,提供超越纯粹投机的潜在效用 。

支持的法定货币取决于平台牌照地区。常见包括USD、EUR等,部分平台通过P2P市场支持本地法币交易,如CNY、VND等。

开启2FA验证、设置防钓鱼码、定期更换密码,勿泄露验证码。



可能是浏览器或APP内WebView异常,尝试更换浏览器(如Chrome)访问官网,或清除浏览器缓存。
先确认交易哈希在区块浏览器上是否显示成功。若成功但平台未显示,可能是网络拥堵或确认数不足。提供交易哈希联系客服,避免重复充值。
主流平台支持中文简体、繁体、英文、韩文、日文等,可在设置中切换语言。
市场深度图展示买单和卖单的挂单量。深度越好(盘口厚),大额交易对价格影响越小。用户可以此判断流动性,避免在深度差时砸盘。
数学币交易网站如何设置资金密码
在安全中心独立设置资金密码,用于提现、转账等敏感操作,与登录密码分开管理。
CSO公开道歉承认错误,释放被冻结资金,承诺改革风控和客服政策,危机公关暂缓舆论压力。